Voorwaarden voor consumenten

Deze pagina beschrijft hoe aanvragen en offertes via VakmanVoordeel worden behandeld.

1. Aanvraag en prijsberekening

De online berekening is gebaseerd op de gegevens die u zelf invult. De definitieve werkzaamheden, hoeveelheden, planning en prijs worden persoonlijk met u gecontroleerd.

2. Offerte

Na uw aanvraag ontvangt u een PDF-offerte. Een aanvraag is vrijblijvend. Een opdracht ontstaat pas nadat wij samen de werkzaamheden hebben afgestemd en de offerte schriftelijk is aanvaard.

3. Materialen en uitvoering

Wij spreken vooraf af welke materialen u zelf aanlevert en welke materialen wij leveren. Afwijkingen in de ondervloer, maten of werksituatie kunnen gevolgen hebben voor de prijs of planning. Wij bespreken zulke wijzigingen voordat aanvullend werk wordt uitgevoerd.

4. Planning en toegang

De planning wordt in overleg vastgelegd. De klant zorgt dat de werkruimte op het afgesproken moment bereikbaar, leeg en veilig is, voor zover hierover geen andere afspraken zijn gemaakt.

5. Betaling en annulering

Betalingstermijnen, eventuele aanbetalingen en annuleringsafspraken staan in de definitieve offerte of opdrachtbevestiging. Wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.

6. Vragen of klachten

Neem rechtstreeks contact met ons op via info@vakmanvoordeel.nl. Wij proberen vragen en klachten eerst samen in goed overleg op te lossen.

Voor ingebruikname: laat deze voorwaarden juridisch controleren en aanvullen met de juiste bedrijfs- en betaalgegevens.